产品缺陷咋回事？产品缺陷责任咋承担？一文给你讲清楚

问题商品已购进，却致使有损失发生，这种情况之下，究竟该去找谁，来承担相应责任呢？产品存在一定缺陷，此时所涉及的那个责任认定，还有赔偿相关事宜，是直接关联着每一个消费者自身切实利益的呢。

产品缺陷的基本概念

商品在设计层面存在问题，于生产环节也有问题，在组装方面同样有问题，并且使用说明方面也存有问题，其未达到保障使用者安全的最低标准，这就是产品缺陷。举例来说，有一台电暖器，因为设计出现错误，从而导致过热起火，再如一份药品说明书，没有完整标注禁忌人群，这些情况都属于缺陷。

具体而言，它存在于商品生命周期的任何一个环节，最初图纸有不合理之处，采用了质量差的零部件，组装工人操作有误，说明书表述模糊、未起到警示风险作用，这些都能致使最终产品难以满足消费者对安全的合理期待。

责任构成的法定要件

如果消费者因缺陷产品致使自身处在遭受损害的状况，进而需要去追究责任方，在法律层面有着清晰明确的前提条件。首先，必须先确定产品本身实实在在存在缺陷，这是最为关键核心的基础要点。其次，消费者的人身抑或是财产确实遭遇了损害，这般损害是客观真实存在的。

被证明的损害得是因为该产品缺陷直接致使才可以，此二者之间得存在因果关系才行。只有这三个条件同时满足了，才能够构成法律层面上的产品缺陷责任，进而由此才能启动索赔程序 。

索赔的权利主体

有资格提出赔偿要求的主体之中，首先是直接遭受损害的自然人。倘若伤害导致受害人出现了残疾或者死亡这种状况，如此一来其法定继承人，比如配偶、子女、父母，便能够继承这一索赔权利。

除了个人之外呀，法人组织也是能够成为进行索赔的那一方的哟，比如说呢，有一家工厂，它所购置的存在缺陷的机器发生了爆炸的状况，进而导致厂房遭受了损坏，并且生产线也停止了运作，而这家工厂作为受害的法人，同样是拥有权力朝着责任方去主张财产损失这方面的赔偿的 。

赔偿的义务主体

首要的是，承担赔偿责任的主要对象为产品的生产者以及销售者。其次，按照中国《民法典》第1202条和1203条，若因产品存在缺陷致使造成了损害，那么受害人能够向生产者或者销售者中的任何一方去要求赔偿。

对处在例外情形当中的责任主体，法律给出了规定，要是销售者不能够确切地指出存有缺陷的产品的制造者或者供应者，如此一来销售者自己就得承担全部的赔偿义务，于展销会或者租赁柜台所购买的商品出现了问题，哪怕展会结束，或者租赁到期，消费者仍然能够向展会的举办方或者柜台的出租方要求给予赔偿。

具体的赔偿范围

归结起来，赔偿所主要予以覆盖的有两大部分。一部分是人身受损害这方面，且人身损害涉及的赔偿范畴含医疗费用，护理所需费用，因误工产生的费用，残疾后生活辅助器具费用，残疾对应的赔偿金。另一部分是财产出现损失，若是人员死亡情形，还涵盖丧葬费用及死亡对应的赔偿金 。

针对财产所遭受的损害，其遵循的基本准则是，恢复到损害发生之前那样的状态，或者按照受损财产的价值等折算成金钱来进行赔偿。举例来说，存在问题的手机充电器导致手机被烧，那么承担责任的一方，需要给予维修手机所产生费用的赔偿，或者支付等同于手机价值的一笔钱。倘若这种损害情形还引发了其他较为重大的间接方面的损失，那么遭受损害的一方，同样有权利把这些损失一并提出来加以主张。

维权途径与注意事项

权益维护之际，消费者得留意，关键的证据要去收集并且保存，这其中包含购买商品的发票、收据之类的凭证，能够证明存在缺陷的照片、视频，记录损害过程的材料，另外还有医院的诊断证明、财产损失评估报告等 。

于实际情形里，可同经营者展开协商，向市场监督管理部门施以投诉，又或者去恳请消费者协会予以调解 。倘若这些途径均无法把问题予以解决，消费者理应坚决果断地朝着人民法院提起诉讼，借助法律武器来保卫自身合法权益，诉讼时效的期间为三年 。

有没有在生活当中遇到过因为产品方面的问题从而产生的损失呀，那么最后又是通过怎样的方式去解决的呢，欢迎在评论区那里分享你个人的经历以及看法哟，如果觉得这篇文章有帮助作用的话，也请进行点赞加持呢。