战略协同:构建企业集团核心竞争力,实现1+1>2的竞争优势
企业集团时常遭遇资源分散的状况,且存在各自为战的情形,怎样才能达成整体力量大于部分之和的结果,这已然成为管理者不得不去解决的难题呢。
战略协同的基本概念
企业集团内部各单位借助资源共享以及能力互补,能实现整体价值提升的战略协同这种管理模式。此项概念是美国学者安索夫于20世纪60年代首先提出来的,他觉着协同可把多元化业务紧密串通,进而创造出更大的发展空间。后来,波特与哈默等学者又对这一理论进行深度发展,最终构建起现代战略管理的理论基本框架 。
战略协同要点重点是就在于可以识别以及利用各个业务单元之间所存在的关联性,举例来讲,技术研发部门所取得的新成果能够快速推广普及开到各个不同的子公司,市场渠道是能够被不同的产品线共同加以使用的,这样一种资源共享不但降低了运营成本,而且更创造出了单一企业难以达到的竞争优势。
资源整合路径
首先要搭建起统一的资源配置平台来进行资源整合,众多企业集团借助设立共享服务中心,把财务、人力资源以及采购等职能予以集中管理,中国海尔集团于2018年启动的“人单合一”模式属于典型实例,凭借打破部门之间的壁垒,达成了研发、制造以及销售环节高效的衔接。
实现有效的资源整合,是存在需要建立标准化工作流程这一情况的。华为技术有限公司在全球170多个国家开展业务,借助统一的运营管理平台,达成了技术标准以及业务流程的一致性,这种整合不但提升了运营效率,还促使新技术的推广应用得以加速。
组织结构优化
推行优化组织结构一事,需构建扁平化的管理架构。日本丰田汽车公司借助消除多余的中间管理层级这一举动,促使决策流程由原本的七个环节削减至三个,极大程度地提升了市场反应速度。这般结构致使各业务单元既能够维持相对独立性,又能够达成紧密协作。
集团总部要搞清楚自身的定位所在,实现从中管控为主到侧重于服务的转变。德国的西门子公司对总部职能予以了新的确定形式,可归结为战略规划、风险控制以及资源协调这几方面,并且各业务部门专门关注于市场的开拓以及产品方面的创新。这样的分工达成了集团整体战略跟局部战术恰到好处的有机统一。
信息共享机制
组建信息共享体制,首要之事是破除数据孤岛。中国平安保险集团所搭建的统一数据平台,将银行、证券以及保险业务的客户信息予以整合,致使交叉销售成功率得以提升35%。这般全方位的数据共享,为精准营销以及风险管理给予了有力支持。
现如今现代的信息技术为此提供了强大有力支持的是信息共享,那阿里巴巴集团所开发出来的“中台”系统,它把用户画像、交易数据以及所包括物流信息按标准去进行处理,以供各个业务部门能够按照需求去调用哦,正是这样的一种机制保证了这个集团内部信息的可以确保实时同步以及能够实现高效利用呢。
文化融合方法
文化融合得找寻各子公司文化的相同之处,法国达能集团于并购中国企业之际,留存了本土管理团队,同时还引入了全球质量标准以及创新理念,成功达成了中西企业文化的优势相互补充,这般融合既对文化差异予以了尊重,又强化了集团认同。
文化融合的关键在于建立共同价值观,美国通用电气公司借助系统的培训体系,向全球员工传递“进步是我们最重要的产品”这一核心理念,而该价值观的渗透助推分布于不同国家的业务单元形成了统一的行为准则。
绩效评估体系
注重科学性的绩效评估,应当在整体利益与局部利益二者之间达成平衡。实施并设计了的“双重考核”制度的韩国三星集团,对各子公司独立呈现出来的业绩予以评估,同时兼顾考量各子公司对于集团整体战略所做出的贡献。这样一种评估方式,有效地避免了部门之间所产生的恶性竞争。
为体现协同效应,绩效指标会做出改变,德国博世集团把“内部协作满意度”放进高管考核体系里,各部门被要求定期去评价彼此之间的合作效果,这一行为明显提升了跨部门项目的推进效率,还促使了知识经验在内部进行流动。
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