物业交接超重要！一文详解交接流程及方案，关乎业主利益

物业交接的相关环节要是处理得不够妥善，通常情况下就会给业主以及社区带去长达好几个月的混乱状况还有不便之处，这充分彰显了规范流程所具备的重要意义。

明确交接的法律与合同基础

《物业管理条例》以及相关服务合同，乃物业交接的核心依据所在。在原物业公司退出之前，其必须依据合同来完成自身所应履行的义务。而对于新物业公司而言，其需要凭借合法选聘所得的文件才能够顺利进场。导致纠纷产生的主要原因就在于，双方的权责处于不清晰的状态 。

具体实施操作间，首要之事是去核查原本物业服务合同所具的终止日期，还有解约条款一节，再有业委会或者业主大会选聘新物业所形成的决议文件。而这些内容，乃是开启整个交接程序的法定前提条件，缺一便绝对不可。

系统性整理与移交资料

需由原物业公司对所有物业管理资料展开全面整理，随后进行移交，这些资料涵盖了完整的产权资料、经过竣工验收的图纸、设施设备包含的技术档案以及业主名册和收费记录，而这些资料乃是维持物业正常运行所不可或缺的类似“说明书”的存在 。

尤其是各类设施设备的保修契约，供应商的联络方式，过往的维修记载务必完整地转交。缺少这些至关重要的信息，新的物业将不易有效地展开维护工作，会直接对业主平日里的生活起到影响。

全面清点并移交公共资产

交给与接收的双方，需要一同针对物业共用的部位，以及共用的设施设备，展开现场的清点工作。清单应当详细地记录，电梯、水泵、消防系统、安防监控等设备的品牌，还有型号，再者是数量，以及当前的运行状态 。

应在有业主代表或者第三方进行监督的状况下开展清点过程，并且通过拍摄照片以及录像的方式留存证据，面对那些存在损坏或者故障情况的设备，要清晰明确地记录责任归属以及后续的维修安排事宜，以此来防止后续出现推诿现象 。

财务账目的清晰审计与结算

财务交接属于敏感环节，原物业应当结清预收进而代收各个项目对应的金额，应当要向业主公示物业服务费以及公共收益等账目，双方需要聘请审计机构针对公共收益以及专项维修资金账户开展审计工作。

审计报告要面向全体业主进行公示，新物业要依照审计结果，在社区主管部门的监督之下，开设新的共管账户，以此保证资金既安全又透明。

人员平稳过渡与工作衔接

哪怕是关联到服务团队整个的交接，也得妥善去安排原物业员工劳动关系的转移或者补偿。新的物业要针对即将进行接管操作的人员开展系统性的培训，让他们熟悉社区的具体状况以及应急预案。

像工程维修、保安领班这类关键岗位，要安排新人与旧人一同工作一阵子，开展实地操作交接，以此保证服务标准不会下滑，尤其是消防控制室等要害岗位绝不应出现空缺状态，不能有空档。

正式交接仪式与后续跟进

当所有项目都经过仔细核对不存在差错之后，就应当举办一场正式的交接会议，去签署一份经过多方共同确认的交接清单。原来承担物业工作的一方需要移交全部的钥匙，移交所有的门禁卡，移交设备机房的权限，并且要配合完成物业服务用房的移交，还要配合完成公共区域的移交 。

转交之后应当设定三到六个月的协同阶段，新的物业管理公司需要构建快速回应的机制，处置由于交接过程所产生的遗留下来的问题，并且按照固定的时间间隔向业主通告整改的进展情况，一步一步地建立起信任 。

你觉得于物业交接进程当中，哪一个环节是最易于出现纠纷的，并且又该怎么样去提前进行防范呢，欢迎于评论区去分享你的看法，要是认为本文具备帮助性，请点赞予以支持。