原物业不续约或被解聘?新老物业交接这些资料要移交
处于北京朝阳区的某个小区里,小区业主历经周折好不容易才换掉了令自己不满意的物业公司,然而新的物业公司却无法进入小区大门,老的物业公司赖着就是不肯离开,这样的状况于2026年在此真实地上演了一番,在交接的那一天双方保安形成对峙局面,差一点就发生了冲突,那么新老物业交接这一难题究竟该通过怎样的方式去跨越呢?
原物业退出有规矩
接到解聘通知之后的原物业服务人,得在规定时间以内,把所有法定资料准备妥当,这些资料包含物业管理区域划分文件,竣工总平面图,设施设备维护保养记录等二十余类档案,这其中任何类都不可缺少,在2025年,上海徐汇区的某个小区,正是由于原物业缺失电梯维修记录,使得交接过后电梯故障没办法及时修复。
原物业得结清全部预收费用,这其中涵盖业主预先缴纳的物业费、停车费,还有利用公共部位经营所获取的收益。在杭州拱墅区于2026年1月处理的一起纠纷里,原物业三年时间都未公示公共收益,最终被要求向全体业主退还32万元。这些款项在退出之前必须梳理清楚,绝不能留下一笔糊涂账。
拒绝交接将被追责
并非能够让处于原物业服务人身份状态的主体,凭借业主存在欠交物业费这种情况,当作拒绝去办理交接行为的缘由。业主欠费这一问题,它归属于合同纠纷范畴之内,能够借助法律途径另外去进行解决,然而绝对不可以成为去阻挠交接的具备正当性的理由。在广州天河区存在着某一个小区,该小区的原物业,曾经以200多户业主出现欠费这种状况当作理由,从而拒绝退出,最终遭受法院强制执行这一举措,并且还被处以每日5000元的罚款。
倘若碰到原物业坚决不退出,业主委员会就得马上向街道办事处以及住建部门汇报了。深圳要是从2025年开始实施被称为《物业管理条例》的规定,那么针对那些坚决不退出的物业企业,主管部门能够把它们列入黑名单,在两年时间之内都不可以参与新项目投标事宜。与此同时,公安机关也将会介入进来维持相应秩序,以此来防止出现暴力冲突情况。
交接期间秩序不乱
原物业于办理交接直到正式退出的这段期间,是一定要持续履行服务义务的,以此来维持小区正常运转。北京海淀区有个小区在2026年春节前进行交接,原物业始终坚持每天清扫、巡逻直至最后一刻,进而确保了节日期间小区的安全。这段时间一般是不会超过两个月的,然而服务质量是绝对不能打折的。
依照规定程序,新物业对共用设施进行查验时,不得强行接管。成都武侯区某小区新物业提前三天进场就消防系统展开查验,发现水泵没办法启动,及时要求原物业修复之后才正式接手,从而避免了后续安全隐患。双方需在查验记录表上签字确认,以此作为交接完成的依据!
资料移交是重中之重
充当小区身份证与出生证明角色之物,乃是物业管理区域划分文件以及竣工总图,遗失之后再去补办,麻烦程度颇高。南京鼓楼区存在这样一个小区,此小区里原物业致使地下管网图纸丢失,在2025年维修水管期间,挖断了三条别的管线,从而造成了直接经济损失达18万元之多。对于这些资料,必须一项一项地去进行核对,最好能有专业人员在旁陪着验收。
和日常生活直接有关系的是业主名册以及供水、供电、还有垃圾清运协议,武汉洪山区有个小区,在交接之后才发现垃圾清运协议已经过期了,这就致使有一周的时间没有人来清运垃圾,最终是街道办进行临时协调才把问题解决了,新物业接手以后要在第一时间去确认这些基础服务合同有没有效,防止服务出现中断。
遗留问题处理有方
重点核查的是,原物业经营公共部位所产生收益的账目。在2026年2月,苏州工业园区有个小区审计发现,原物业存在这样的情况,五年间把电梯广告费、快递柜租金等86万元收入,据为自己所有,最终经诉讼把这些钱追回来了。而这类费用是属于全体业主的,所以在交接的时候,必须要结清,还要移交相关合同。
业主预先缴纳了费用的清单,需要一户一户地去进行核对。重庆渝北区有一个小区,原来的物业收取了二十三户业主三年的车位费用之后退出了,新的物业不予以认可,这就致使这些业主没有办法停车。正确的做法是,让原来的物业把预先收取的费用转交给新的物业,并且在业主群里进行公示,以此来接受业主的监督。
政府监管不缺位
在天津南开区某小区进行交接之际,街道办公室以及住建相关部门,务须要自始至终地对交接流程展开指导与监督工作。彼时,街道方面的工作人员于现场开展办公事宜,借助协调的方式,成功地将供水合同更名问题予以了妥善解决,就在当天,便完成了相应的过户手续。通常而言,政府部门所秉持的态度,常常对交接工作能否顺畅推进起着决定性作用,一旦业主遭遇阻力,便应当及时去寻求相应的帮助。
最后的救济手段是法院诉讼。郑州金水区某个小区的原物业拒绝退出,长达八月之久,业主委员会起诉之后,法院判决其立刻退出,并且赔偿业主额外支付的临时管理费十一万元。法律明确支持业主选择物业的权利,没有任何人有权进行阻碍。
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