第18个国际档案日：聊城市发布房产档案服务民生新举措

房产档案，看上去和人们距离很远，然而却跟每个人自身的利益紧密关联着。在聊城这个地方，有一项针对房产档案服务的创新举措，正在对人们的生活产生改变。

档案数字转型

聊城市房地产管理档案馆，近些年来大幅度投入众多资源，去推进档案数字化工作，当下已经完成了37万卷档案里95%以上的数字化转换，把所有纸质档案均转化成了电子文本。这样的一种转变，使得查档时间从以往的几小时缩减到几分钟，群众在窗口便能够迅速获取所需档案信息。

该馆建立了RFID智能库房系统，实现了查档窗口与智能库房的完整对接，工作人员通过电脑终端能快速定位和调取档案，不再需要人工进入库房查找，大大提升了工作效率，这一技术革新让档案管理步入智能化时代。

服务流程优化

有群众反映查档手续存在繁琐问题，聊城房地产管理档案馆对此大幅精简了受理材料，如今群众只要提交身份证明的原件，以及不动产利害关系人证明这类基本材料，就能一次性完成查档手续 ，这种“只跑一次”的服务模式颇受群众好评。

该馆推出了电话查档举措，推出了延时服务举措，还推出了预约登记等贴心举措，工作人员主动延长工作时间，以此满足不同群体的个性化需求，一位刚办理完继承手续的市民表示，预约服务使他免去了排队等候造成的烦恼，整个过程十分顺畅 。

数据安全保障

档案馆在推进便捷服务之际，把数据安全置于首位，他们构建了严格的权限管理体系，以此保障唯有权利人或者合法授权人才能够查询相关档案，每位查档者都得历经身份核验，亮照亮证等多重认证程序。

各类电子档案，均运用加密存储技术，且定期开展安全审计。档案馆方面负责人称，其投入诸多资金用以更新安全防护系统，严密防范数据出现泄露以及被篡改情况。上述这些举措，切实守护了群众的隐私权，还有财产权益。

多元服务场景

房产档案服务范围，已从单纯权属查询，扩展至司法诉讼、银行贷款等诸多领域，档案馆和法院系统构建协作机制，开设司法查档“绿色通道”，为案件审理提供及时证据支持。

在城市处于建设进程之时，拆迁补偿相关工作同样是离不开房产档案的，档案馆跟住建部门紧密配合，从而能够为处于拆迁区域的居民给予准确的房屋信息查询方面的服务，进而保障了群众所拥有的合法权益，这些延伸出去的服务展现出了档案工作具备的社会价值。

普法宣传推广

好多的群众并不十分正确清晰地认知房产档案所具有的重要意义，往往当遭遇房屋在交易过程之中产生的纠纷或者是继承方面的问题时，才察觉到存在档案查询的必要性。聊城房地产管理档案馆借助国际档案日等特定的时间节点，规律性地开展普法宣传活动。

举办讲座的工作人员深入社区，拍摄了通俗易懂的查档指导短视频，制作并发放了宣传手册，这些活动帮助市民了解房产档案的查询流程，帮助市民了解房产档案的法律效力，提高了公众的档案意识，一位参加过社区讲座的居民表示，这些知识让他在购房时避免了潜在风险。

未来发展规划

聊城市房地产管理的档案馆，有着进一步打造智慧档案服务体系的计划，他们会引入更为先进的信息技术，以此提升档案服务的便捷性以及覆盖面，在未来群众有可能借助手机App来办理部分查档业务。

档案馆会加大同相关部门的数据共享力度，促使达成“一网通办”，这表明群众于办理不动产登记、银行贷款等业务之际，能够获取更为集成化的档案服务，上述这些举措会使档案工作更优质地服务社会民生。

当您于办理房产关联业务之际，可曾从档案服务的便利里获取到益处呢，欢迎于评论区将您的经历予以分享，要是觉着本文具备助益，请点赞给予支持！