物业移交全流程注意事项及退场应移交的重要资料

小区前期物业交接这件事，和小区的平稳顺利过渡以及业主的权益有着直接紧密的关联。要是处置处理得不合适恰当，非常容易引发后续接连不断的麻烦纠纷以及混乱无序的状况。从资料的核查检验开始，一直到达费用的结算，每一个环节都必须要认真细致地严格查验收取，以此来保证确保新旧物业之间的责任界限清晰明确、衔接过渡和顺畅通达。

前期交接的重点资料

物业基础资料属于交接工作的关键内容，小区的总平面规划图纸涵盖其中，各栋建筑的施工图一并包含，水电燃气等管线的系统图也在这些资料范畴内，要是缺失这些图纸，后续的维修工作会难以推进进行，甚至可能由于这样那种施工破坏了管线从而导致造成安全事故。

每位业主的姓名、房号、联系电话，和房屋面积等信息，被详细记录在了业主信息档案里，这档案同样是不可缺少的。新物业公司要想顺利开展物业费收缴、通知公告传达，还有日常沟通服务工作，避免出现管理真空，就必须完整接收这些资料。

设施设备的现场查验

必须在交接的时候，针对所有的公共设施设备，展开现场联合查验。重点涵盖电梯以及消防系统，还有二次供水泵再加上安防监控乃至配电房等关键设备的运行状况。双方应当逐项进行测试，记录下设备是不是存在故障、老化或者需要维修的问题。

进行查验过程的时候，要和设备的维护保养档案一块开展。依据核对以往的维修记录，能够知晓设备的“健康状况”以及历史上面留下的问题。凡是发现的问题，都需要用书面形式详尽记录下来，经由交接双方签字去确认，明确责任究竟属于谁还有后续的处理办法。

财务账目的清晰结算

在交接当中，物业费的收支结算属于敏感环节。退场的物业公司，要提供清晰的财务账目，还要提供完整的财务账目，其中有着截至交接日已收取的物业费明细，有着公共收益收支报表，还有尚未缴纳物、业费的业主名单以及具体金额。

对于预先收到的物业费，或者专项维修资金，务必要做好相关结算，以及进行移交。要是预收费用所对应的，是交接之后的服务期，那么这部分资金，就应当转交给新的物业公司。所有账目往来，都应该有凭证给予支持，并且要经过双方财务人员，共同进行核对确认，以此防止出现账目混乱，或者资金被挪用的情形。

服务人员的平稳过渡

原来物业团队的去留以及交接，会直接对服务连续性产生影响，在进行交接以前，业主委员会或者开发商，要跟退场的物业公司明确，哪些关键岗位人员，像是工程主管、客服经理，需要暂时留任来协助过渡，并且商定留任期限以及薪酬安排。

刚刚成立的新物业公司应当尽快着手介入相关事宜，和被留任下来的人员以及小区内各位业主展开沟通交流。进而组织安排具有必要性的培训活动还有工作交底会议，以此保证新组建的团队能够充分熟悉小区的基本状况、遗留下来的问题以及业主们提出的特殊需求。如此这般便能够在最大程度上减少由于人员进行更换从而造成的服务质量出现下降的情况或者面对突发状况时应对不够得力的状况。

合同协议的法律衔接

前期物业服务合同终止日期绝不能含糊不清，必须清晰明确。一般而言，是以新物业服务公司正式开始接手并开展服务的那一日当作原合同的终止日。双方理应在交接协议里以书面的形式对这个日期进行核准，防止针对合同有效期限引发争议。

与此同时，要对所有正在履行的对外合同加以梳理，而后进行移交，像与保洁公司签订的服务协议，与绿化公司签订的服务协议，还有与电梯维保公司签订的服务协议。新的物业公司需要针对这些合同条款开展评估工作，以此来决定究竟是继续履行这些合同，还是重新进行招标。并且，任何合同变更都必须依照法律法规来开展，进而保障供应商的合法权益。

移交过程的完整记录

全过程的交接，得要形成完备的书面记录才行。最为关键重要的文件，是那个《物业项目交接清单》。它要精细详尽地将所有已经移交的资料、设备、物品以及账目都罗列出来，还要标明注明其状态。这一份清单，需交接双方的代表去签字，然后盖上公章，才具备法律效力。

关键交接内容里的各种，诸如设备查验报告、财务结算确认书、钥匙移交记录这类，除了总清单之外，都应当作为附件单独去进行签署。所有的文件应该一式多份，由业主委员会、新旧物业公司分别来进行保管。这些记录是用于解决未来有可能出现的纠纷的，最为直接以及最为有效的依据。

物业进行交接，这关乎着千家万户的切身利益，究竟是哪一个环节出现疏忽，才最有可能给您的生活带去长期困扰呢？欢迎来到评论区，分享您的看法，或者您的经历，要是您认为这些提醒有着帮助，那么也请点赞给予支持，好让更多的邻居能够看到。