家装验收不懂行？新规发布，35家企业承诺，验收节点视频全解析

不少人于装修房屋之际遇上难题，验收达标质量却未达标准乃是投诉之重灾区。日前发布的一项新标准，视消费者角度明晰了验收要求期望可为众人化解此难题 。

标准制定的背景与目的

这几年以来在家里装修领域里牵扯到有关消费方面的纠纷数量呈现出显著的增长态势，以上海这个地方作为例子来说，仅仅只是在今年上半年的时间就已经受理了接近一千五百件与之相关的投诉内容，其中百分之四十的问题是直接源自于施工过程不符合规范要求。而这一些问题，就像是墙面出现裂缝或者是出现漏水的情况，通常是在住户入住之后才会慢慢显现出来，从而给消费者带去长时间的困扰。

这份新推出的《住宅装饰装修质量验收规范》团体标准，是专门针对这一痛点而来的。它的主要目的是消灭行业信息壁垒，给普通消费者一套清晰且可操作的质量验收器具，好使他们在装修时能够立马察觉，并处理问题，而不是在事后进行维权。

以消费者需求为核心的视角

与之前的诸多行业标准不一样，这份规范显著的特点是绝对从消费者那一端着手去做设计。它运用的不是繁杂的工程用语，而是着重于业主在进行装修进程里最为关注、又特别容易出现问题的那些部分。这样一种设计理念的转变，目的在于给予消费者更多知晓事情的权利跟监督的权力。

上海市消保委作为标准牵头方明确指出，信息不对称乃是消费者所面临的主要障碍。新标准及其配套工具的核心目标在于，借助通俗易懂的方式，把专业的验收知识传递给业主，助力他们从凭借感觉进行判断，转变为依据相关依据进行验收 。

清晰规范的四大验收节点

整个验收流程被清晰地划分成了四个关键阶段，分别是水电阶段，泥木阶段，涂装阶段以及竣工阶段。在每个节点上，都有着具体的检查要求以及操作指引。比如说，在水电这个阶段，会着重留意线路分路是不是合理，接线有没有达到规范等隐蔽工程方面的细节 。

通过这种分节点验收的方式，把繁杂的装修进程化整为零，消费者能够在每一个工种结束之后即刻展开检查，没有使所有问题都集中到最后的那种困境出现，切实达成了过程质量的控制，避免了小隐患发展成大问题 。

配套可视化工具的便利性

“家庭装潢验收规范”微信小程序在同步上线后发挥了关键作用，其目的在于使标准运用起来更为便利。该小程序内部不存在冗长的文字内容，而是给出了很多短视频，这些短视频是由专门的专家亲身实地去演示具体的操作办法。举例来说，怎样去检查瓷砖贴付得是不是平坦，怎样判断防水膜层是不是符合相应标准。

这种可视化的呈现方式，极大程度地降低了学习的门槛，该降低幅度相当可观。对于消费者而言，他们无需去钻研那些晦涩难懂的条文内容，只需通过观看时长为几分钟的实拍视频，便能够掌握住基本的验收方法以及相关技巧。除此之外，公众还能够借助上海市消保委所拥有的官网网站或者公众号平台来获取这些相关资源。

高于国标的指标与企业承诺

这一份团体标准的另外一大突出亮点，乃是当中多项质量指标的要求比现行的国家标准还要高，它给消费者主张权益供给了更为强有力的依据，在工程保修承诺方面，标准也促使了行业得到提升。

上海市室内装饰行业协会称参与起草，其会员企业会参照执行，尤其是部分头部企业，已率先承诺把水电隐蔽工程的质保期延长到二十年，防渗漏工程质保十年，这大大超出行业常见的五年保修期，给消费者带来更长久保障。

对行业与消费者的长远意义

该标准予以推行，这不但有益于保障消费者权益，而且对于整个家装行业的健康发展有着积极意义，它倡导绿色施工以及选用环保材料，这会推动产业朝着更高质量、更具可持续性的方 向升级 。

从消费模式层面来看，它促使了一种被称作“体验式”的全新模式得以产生，使得消费者把处于被动接受的状态转变为主动去参与以及实施监督行为。一旦有更多的业主能够切实有效地参与到验收过程当中，那么就能够从市场这一端反向迫使企业去提高施工规范程度以及服务质量，进而形成一种良性的循环状态。

修装是桩重要之事，一回差劲的感受没准会对好些年生活有影响。这种类别的新标准以及程序小应用，你认为于实际接纳核查里，其中哪一个步骤的影像展示对你的助益会最为显著呢？欢迎去分享你的见解或者经历。